随着人们生活水平的提高，空调已成为现代家庭不可缺少的家电之一。海信作为国内知名的家电品牌，其空调产品在市场上也备受消费者青睐。但是，随着海信空调销售量的增加，售后服务质量也逐渐成为消费者关注的焦点。那么，海信空调售后现状如何呢？

一、售后服务网络覆盖面广

海信空调售后服务网络覆盖面较广，全国各地都有售后服务网点。而且，海信还建立了24小时服务热线，方便消费者随时咨询、投诉。

二、售后服务质量有待提高

虽然海信空调售后服务网络覆盖面广，但是从消费者反映的情况来看，售后服务质量仍有待提高。有消费者反映，海信空调售后服务人员的技术水平参差不齐，有些人员不够专业，无法解决问题。还有一些消费者反映，海信空调售后服务人员的态度不够友好，甚有些粗鲁。

三、海信空调售后服务需要改进的方面

为了提高售后服务质量，海信空调需要在以下几个方面进行改进

1.提高售后服务人员的技术水平，加强培训，提高服务质量。

2.加强售后服务人员的素质教育，提高服务态度。

3.完善售后服务体系，提高服务效率，让消费者得到更好的服务体验。

综上所述，海信空调售后服务网络覆盖面广，但是售后服务质量有待提高。海信空调需要在技术水平、服务态度、服务效率等方面进行改进，提高售后服务质量，为消费者提供更好的服务体验。