1. 厂家售后服务

首先，如果您的热水器还在保修期内，那么可以直接联系热水器厂家售后服务中心，进行维修或更换。通常，厂家售后服务中心会提供上门维修服务，或者让您将热水器送到指定的售后服务点进行维修。

2. 专业维修点

如果您的热水器已经过了保修期，或者不在厂家售后服务范围之内，那么可以选择联系专业的热水器维修点。这些维修点通常会提供更加全面的维修服务，包括更换配件、清洗维护等。

3. 网络维修平台

除了传统的售后服务和维修点，现在还有很多网络维修平台可以提供热水器维修服务。这些平台通常会提供线上咨询、上门服务、配件更换等服务，可以更加方便快捷地解决您的热水器问题。

4. DIY维修

如果您是一个喜欢DIY的人，那么也可以考虑自己进行热水器的维修。您可以在网络上寻找相关的教程和视频，学习如何更换配件、清洗维护等。但需要注意的是，DIY维修需要具备一定的技术和安全意识，否则可能会造成更大的损失。

总之，当您的热水器出现故障时，不要着急，可以根据自己的实际情况选择合适的维修方式。希望以上介绍的热水器维修点查询方法能够对大家有所帮助。